Francisca Joias é confiável? É tão bom quando encontramos um site que sentimos logo de cara que podemos confiar, não é mesmo?
Foi exatamente isso que eu senti com o e-commerce Francisca Joias.
Eu conheci essa loja virtual por meio de uma amiga e não foi preciso navegar muito no site para saber que eu e ele daríamos “match”.
Mas é claro que, antes de comprar qualquer item, eu dei uma boa analisada na reputação da Francisca Joias e estou prontíssima para compartilhar com vocês tudo que eu descobri.
E você está preparada para conhecer essa empresa? Então, vamos lá, porque eu não vejo a hora de dar essa superdica de hoje para vocês!
Aqui no Portal da Diva, eu já comentei com vocês várias vezes sobre como eu amo moda e novidades, no geral.
E a Francisca Joias une essas duas coisas.
Como você deve imaginar, o segmento de atuação desse e-commerce é a venda de acessórios e semijoias.
Ou seja, os produtos vendidos nesta loja virtual têm tudo a ver com moda, afinal, um belo acessório é indispensável para montar um look arrasador, não é mesmo?
Eu simplesmente amo complementar as minhas produções com brincos, colares, pulseiras, anéis e tudo que manda o figurino.
Foi justamente por isso que eu conheci a Francisca Joias e amei.
Um dia, vi uma amiga usando um colar lindo e não me contive, fui logo perguntando onde ela comprou aquela preciosidade, e havia sido nesse e-commerce.
Quando eu cheguei em casa, fui dar uma pesquisada e foi amor à primeira vista, porque além de possuir lindos acessórios, o site da Francisca Joias estava com muitos produtos em promoção.
Com essa combinação, ficou difícil de resistir: fui logo fazer a minha pesquisa para saber se poderia confiar nesse e-commerce ou não.
Todas as minhas descobertas, impressões e experiências eu vou compartilhar agora com você, aqui no Portal da Diva.
Ao final da leitura, você terá informações bem importantes para descobrir se a Francisca Joias é confiável e também para criar a sua própria conclusão sobre esta empresa.
Bom, como eu já comentei, eu conheci a Francisca Joias através de uma amiga e fui correndo acessar o site.
E é sobre esse primeiro contato com a empresa em si que eu quero falar agora com vocês.
Logo de cara, eu percebi que ia gostar da Francisca Joias, porque o site é muito bonito, organizado, clean e feminino – do jeitinho que eu gosto.
Além disso, como eu já comentei também, ele estava cheio de promoções bem interessantes.
E isso não foi sorte de principiante, não tá? A qualquer dia e hora que você entrar neste e-commerce, você vai poder conferir as ofertas incríveis.
Claro que as promos vão se renovando, alguns produtos entram, outros saem, mas elas sempre estão lá, para deixar nossos corações (e bolsos) felizes.
Para fechar com chave de ouro, dando uma rápida analisada na página inicial da Francisca Joias eu também percebi que ela possui quatro selos de site seguro.
É isso mesmo, não é um, nem dois: são quatro selos!
Para quem não sabe, esse é um dos maiores sinais de respeito que um e-commerce pode ter com o seu cliente e suas informações pessoais.
Isso significa que a Francisca Joias é confiável, acredite!
Mas se você ainda não está 100% convencida, não tem problema, eu ainda tenho uma ótima prova para mostrar para vocês.
E é exatamente isso que eu vou fazer a seguir. Confira!
Eu já falei várias vezes sobre o site Reclame Aqui e como ele é importante para que a gente não caia em nenhuma roubada por aí.
Caso você não conheça esse site, vale a pena conhecê-lo, pois ele nos ajuda a saber o que as pessoas estão falando sobre os produtos e serviços oferecidos pelas empresas.
Quando o assunto é loja virtual, essa ajuda que o Reclame Aqui nos dá é essencial.
Falando sobre a Francisca Joias especificamente, a avaliação não poderia ser melhor.
Como você pode perceber, a Francisca Joias é avaliada como “bom”.
Ou seja, a maioria das pessoas que já compraram dessa empresa tiveram uma boa experiência.
Além disso, outra coisa legal que podemos conferir com a ajuda do Reclame Aqui é que 100% das reclamações feitas pelos clientes foram respondidas.
Isso é um ótimo sinal de que a Francisca Joias é confiável, sabe por quê?
Porque os problemas sempre vão existir, principalmente em compras via internet.
Porém, diante deles, as empresas possuem sempre duas opções: ignorar o cliente ou escutá-lo e tentar auxiliá-lo da melhor forma possível.
Nem preciso dizer que as empresas que precisamos valorizar são a do segundo exemplo, né? E é exatamente assim que a Francisca Joias se posiciona, de acordo com o Reclame Aqui.
Quando existe qualquer problema, a empresa se dedica a ouvir, entender e ajudar o consumidor.
A gente pode ter essa certeza, analisando que 79% dos problemas já foram resolvidos pelo e-commerce.
Está convencida de que a Francisca Joias é confiável? Vamos conhecer, então, um pouco melhor essa empresa!
Antes de mais nada, eu quero lembrar que o site oficial da Francisca Joias é esse aqui.
Deu uma boa olhada no e-commerce? Vamos, então, à apresentação!
A Francisca Joias é uma loja virtual que foi criada em 2012 para comercializar semijoias e acessórios de alta qualidade e design diferenciado.
Em pouco tempo, a empresa ganhou visibilidade: no início da sua história, a Francisca Joias chegou a vender em um único dia mais de R$ 5 mil em produtos.
Hoje, a marca comercializa seus acessórios para todo o Brasil e possui quase 1 milhão de seguidores nas redes sociais.
Uma coisa que eu valorizo são empresas que entendem o seu público e isso acontece na Francisca Joias, afinal, esta é uma empresa criada por uma mulher e focada 100% no público feminino.
Nada melhor do que uma mulher para entender o que a gente busca, deseja e consome, né? É por isso que é tão fácil criar uma conexão com a Francisca Joias, porque todos os detalhes são criados pensando exclusivamente em nós, mulheres!
Ah! E já que entramos nesse assunto, uma outra coisa que eu achei muito legal (e fofa) é que o nome “Francisca Joias” foi dado em homenagem à avó e madrinha da criadora da empresa.
Segundo a responsável pela marca, Sabrina Nunes, além de sua avó ser uma pessoa especial, ela era também uma inspiração e simbolizava perseverança, força e afeto.
Bela homenagem, não é mesmo?
Se você está buscando por acessórios e semijoias, com certeza você vai encontrar no e-commerce da Francisca Joias.
O site trabalha com uma variedade enorme de produtos de alta qualidade e com design que combina com todos os estilos.
Lá você encontra desde peças mais discretas e delicadas, até opções mais luxuosas e fashionistas.
Ou seja, não importa se você está em busca de acessórios para o dia a dia ou para uma ocasião especial, na loja virtual Francisca Joias você encontra!
Confira algumas categorias de produtos disponíveis neste e-commerce:
Uma coisa legal no site da Francisca Joias é que você pode comprar as peças de forma individual ou adquiri-las em conjunto.
Essa segunda opção funciona assim: no próprio menu do site tem uma categoria chamada “combo”.
Lá você encontra algumas combinações de peças com desconto.
Por exemplo, você encontra conjunto de brincos, tornozeleiras e até colares com pulseiras.
O mais interessante desta opção é que além da economia, você já sabe como usar e combinar os acessórios de uma forma harmônica.
O prazo de entrega dos produtos varia de acordo com a região que você mora.
Para ter uma estimativa, você deve fornecer o seu CEP no seu carrinho de compras.
O que a Francisca Joias informa é que todo o serviço de frete é de responsabilidade dos Correios, embora a empresa se disponibilize a abrir um chamado, caso você tenha qualquer problema com a entrega da sua encomenda.
Neste caso, o prazo para um retorno é de até cincos dias.
A empresa também oferece mais de uma modalidade de entrega, para quem deseja receber sua compra com mais agilidade do que o período normal.
Claro que esse tipo de entrega tem um custo maior.
Agora, o melhor de tudo é que a Francisca Joias sempre tem umas promoções de frete grátis.
Basta você gastar mais do que o valor estipulado pela empresa (normalmente é R$ 149,00), que a entrega sai na faixa para você, independentemente da região do Brasil onde você esteja!
Eu amo esse tipo de promoção. Inclusive, pra mim, essa é mais uma prova de que a Francisca Joias é confiável e superatenta às formas de conquistar e fidelizar o cliente.
A Francisca Joias disponibiliza duas formas de pagamento para você: boleto bancário e cartão de crédito.
O pagamento via boleto bancário pode ser efetuado em qualquer banco ou também pelo seu Internet Banking.
A confirmação deste tipo de pagamento pode levar até dois dias para ser recebida pela equipa da Francisca Joias e será somente após esse período que o seu pedido será enviado para você.
Caso prefira, você também pode pagar a sua encomenda utilizando um cartão de crédito.
A grande vantagem dessa modalidade é que você tem a opção de parcelar qualquer item em até 6 vezes sem juros.
As bandeiras aceitas são as seguintes:
Caso prefira essa opção de pagamento, não tenha medo, como eu já mencionei várias vezes, a Francisca Joias é confiável e o site é seguro.
Além disso, a própria empresa reforça que todas as suas informações pessoais são estritamente confidenciais e serão utilizadas somente para a finalização da compra.
Além de ser clean e feminino, o site da Francisca Joias também oferece uma navegação superintuitiva e simples, o que facilita a compra. Veja como é fácil!
O primeiro passo é acessar o site da Francisca Joias.
Na página inicial, você já irá conferir algumas peças em destaque e algumas promoções.
Você pode começar a navegar no site a partir destes destaques, por meio do menu principal ou ainda digitando diretamente o produto que você deseja.
Escolha a forma de navegação desejada e confira todos os resultados que serão apresentados para você.
Quando encontrar o que está buscando, clique para ser direcionado à página deste produto.
Nesta nova página, você poderá conferir a descrição da peça e também os comentários de quem já adquiriu este mesmo produto.
Se apaixonou pelo acessório e quer ele para você? Coloque ele em seu carrinho! Você pode repetir esse processo quantas vezes desejar, até selecionar todos os produtos que quiser adquirir.
Para encerrar a compra, clique em “Comprar”.
Lembrando que para adquirir produtos que oferecem opções de tamanhos (como anéis, por exemplo), você deverá selecionar a opção desejada antes de avançar na compra.
Depois de clicar em “Comprar”, você será direcionada para o seu carrinho.
Confira todos os itens selecionados e informe quantas unidades de cada peça você deseja adquirir.
Ainda na página do seu carrinho de compras, você poderá calcular o valor e o prazo do frete e também informar o seu cupom de desconto, caso possua um.
Por último, vem a etapa cadastral, em que você deve fornecer seus dados pessoais e endereço para entrega, além de selecionar a forma de pagamento desejada.
Caso escolha cartão de crédito, você deverá fornecer todas as informações do seu cartão para finalizar a compra.
Como eu já disse e volto a repetir: o site é seguro e a loja Francisca Joias é confiável, então, pode informar seus dados sem medo!
Com essa etapa concluída, é só aguardar sua encomenda chegar no seu endereço!
Usando o cupom de desconto suas compras podem ficar ainda mais baratas.
Vale a pena!
Sim! Você pode acreditar, a Francisca Joias é confiável!
Além dos selos de site seguro, o e-commerce ainda tem ótimas avaliações no Reclame Aqui, que reforçam a qualidade de seus produtos e o comprometimento com a satisfação dos clientes.
Sobre a minha experiência de compra, especificamente, não tenho do que reclamar: recebi tudo dentro do prazo e não tive nenhum problema em nenhuma das etapas.
Os produtos são de ótima qualidade, supercaprichados e bem feitos.
Como consumidora que comprou e testou, posso afirmar que a Francisca Joias é confiável e recomendar a marca de olhos fechados.
Então, aproveitem para comprar muito e montar looks incríveis com os seus novos acessórios.
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